LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi ew8 untuk Pengguna di Malaysia

Kami di ew8 komited untuk melindungi data peribadi anda. Dalam halaman ini, anda akan mempelajari bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan dan dilindungi mengikut undang-undang tempatan serta langkah keselamatan...

TngGrabPayBoost
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ew8 Polisi Privasi ew8 untuk Pengguna di Malaysia

Pendekatan Polisi Privasi di ew8

Di ew8, kami mengumpul maklumat peribadi secara sah untuk memastikan pengalaman pengguna yang selamat dan lancar. Maklumat ini termasuk data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat akaun yang kami gunakan untuk pengesahan dan sokongan. Data anda disimpan mengikut jangka masa yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan dilindungi dengan langkah keselamatan yang ketat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi

kecuali di mana undang-undang membenarkan, dan kami memastikan semua data diproses secara sah dan adil sesuai dengan peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

MAKLUMAT & BANTUAN

Sokongan Polisi Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang maklumat peribadi yang kami simpan, atau ingin mengemas kini maklumat tersebut, anda boleh menghubungi team sokongan melalui email, panggilan telefon, atau borang hubungan di laman...

E-mel Sokongan Hubungi kami melalui email untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan permintaan pengemaskinian.
Khidmat Pelanggan Sokongan melalui telefon disediakan dari jam 9 pagi hingga 6 petang setiap hari untuk membantu sebarang isu privasi.
Borang Perkhidmatan Hantar permohonan kemaskini maklumat melalui borang digital yang tersedia di laman web kami.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Langkah-langkah Perlindungan Privasi di ew8

Kami menggunakan teknologi enkripsi dan sistem pengesahan untuk memastikan maklumat anda tidak terdedah kepada pihak tidak berkenaan. Data disimpan dalam pelayan yang diurus secara selamat dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi...

Pengurusan Data

Maklumat anda dilindungi menggunakan teknologi terkini serta sistem pengesahan yang ketat.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk memperbaiki pengalaman pelayaran dan menyampaikan kandungan relevan kepada anda.

Pengawalan Akses

Akses kepada data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan dipantau secara berkala.

Tempoh Simpanan Data

Data disimpan mengikut keperluan dan dasar pengampunan data, dan dipadam apabila tidak diperlukan lagi.

Permintaan Perubahan

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta kemaskini atau penghapusan maklumat peribadi anda.

Langkah Keselamatan

Kami memastikan semua proses melindungi maklumat dari ancaman siber dan akses tanpa kebenaran.

Jawapan kepada Soalan Lazim mengenai Polisi Privasi

Kami mengumpul maklumat melalui pendaftaran dan transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memastikan pengalaman platform yang lancar dan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan melalui sokongan pelanggan untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang kami simpan.

Maklumat akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi, dan akan dipadamkan mengikut dasar masa simpanan data kami.

Kami menggunakan teknologi enkripsi, sistem pengesahan serta kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat anda selamat daripada pendedahan tanpa kebenaran.

Tentunya, anda boleh menghubungi kami melalui borang atau e-mel untuk mengemas kini maklumat peribadi anda bila-bila masa.

Maklumat anda tidak akan dikongsi kecuali di bawah keperluan undang-undang atau dengan persetujuan anda secara eksplisit.

Anda boleh menghubungi team sokongan kami pada bila-bila masa untuk menyuarakan sebarang kebimbangan dan kami akan membantu menyelesaikan isu tersebut.